AI时代如何做产品经理

昨天顺为资本孟醒先生一篇AI创业我看好这三大领域的雄文在朋友圈里刷屏. 梦醒先生的名字起的非常好, 文章也写的非常好. 我之前在西玛会上也分享过自己的想法, 也是这个公号的头两篇文章:AI时代做产品的思路. 大家不谋而合, 都在说先ToB, 后ToC, 也都看好AR等未来产业变革的大方向(先给自己贴个金).
梦醒先生文章里说能做AI产品经理的人非常稀缺, 我就搭一下车, 说说AI时代怎么做产品经理.
产品经理跟用户体验一样是个被用滥了的词. 一些巨头大佬们比如360,腾讯,小米的大当家都说爱自己是产品经理. 还有一本畅销书名叫人人都是产品经理.西二旗地铁如果发生踩踏事件,受伤的10个人里面9个都是产品经理. 那么产品经理怎么还会稀缺呢?
我的理解, 大家说的其实不是一回事. 很多网上的吵架争执,归根结底是没有理清概念. 产品经理范围太宽, 行业大佬和IT新兵都说自己是产品经理, 经常讨论起来驴唇不对马嘴. 我们先对产品经理做个划分: 分三类, 巨型产品经理, 大型产品经理, 中小型产品经理.
先说巨型产品经理, 就是之前说到的那些总爱当产品经理的业内巨头. 他们其实掌控的不是具体哪一款产品, 而是整个公司的产品战略. 一说战略这个词, 好象就很高大上, 其实内涵也不复杂. 出来混社会做生意,最类似的就是打仗. 打仗也爱说战略, 所谓战略就是先要对未来会发生什么有个预期, 再决定该怎么做.  不能想起什么是什么, 做事要有个章法. 会制定战略的人, 不光要懂产品, 更重要的要懂商业, 懂行业, 懂市场, 也许还要懂政治, 懂经济, 懂人性. 这样的人当然难找. 就算有个别人物通常都会自己单干, 所以非常稀缺, 梦醒先生脑子想的至少有三成是这类.  我没提技术, 这个层面的人不需要懂技术. 他们需要做的事情最关键的是选战场. 在部队里面, 可类比的是司令, 不是总司令,也是军团司令, 要掌握一个军团.
其次是大型产品经理, 也就是具体掌控一款产品的人, 这个层面的人要懂商业模式, 懂一些技术, 做商业客户的要懂行业,做消费用户的要懂产品体验 . 做事情需要知己知彼, 要知道别人靠什么赚线, 自己能靠什么赚钱, 能够最大化自家的优势. 同时又能一边理解用户的需求,一边理解技术的边界和成本. 能够在两者之间把握一个平衡点. 帮助公司挣钱. 要做到这个层次也不容易, 梦醒先生脑子里有七成估计是这一类. 类比部队里面的一个独立作战单位, 师团级.
最后是中,小型产品经理. 也就是一般意义上的产品经理.  通常需要同理心, 能够充分理解客户和用户, 还需要耐心和细心, 能够精益求精, 把各种细节打磨好. 这样的人其实做到顶级也不容易, 部队里面的营连级.
这样划分有点粗糙, 不过大致是按照角色和作用不同来划分的. 不同层次看重的素质也不一样. 如果想跨级, 需要转换思维方式, 通常这个很难.
有了划分, 就好说事了. 回到AI时代, 要做好一个巨型产品经理.  需要对AI的未来有个明确预期, 之前就提过对创业的人来说, 应当先toB, 后toC, 背后的逻辑是新技术刚出现时候的成本比较高, B端比较能出价. 同时我也比较同意梦醒先生的提法, 因为要ToB, AI是要结合在行业里, 需要有对行业的理解, 做进去, 才可以最终赚钱. 这就是一个选战场的逻辑.
尤其对于创业公司,选战场还得考虑竞争对手. 比如BAT, 行业大佬万一来插一脚怎么办? 这里有个一般的思路, 也是制胜战略.  大佬们人多势众, 平原大兵团作战肯定没有什么胜算, 但是可以把他们拉到山谷里,地形狭小的地方来打. 让他的部队无法展开. 人再多, 冲不上来也没有用.
对于大型产品经理, 主要是靠经验, 最好做过技术, 又懂体验, 又懂管理. 在别人选好的战场上冲锋陷阵. 最主要的是要理解两点, 一个是对时机的把握, 知道什么是关键时刻, 养兵千日,用兵一时, 关键时刻要赌. 一个是对力量的把握, 需要知道集中自己的精锐力量突破敌人的薄弱之处. 什么? 说的都是打仗, 这对做产品有什么帮助? 你自己慢慢理解.
对与中小型产品经理, 能学能参考的就太多了, 这里就说一点:  注意不要关起门来自己修炼, 平时多参加行业聚会, 多跟同行交流学习.
有感而发, 一时能想起来的就这些. 就写到这里吧!
曾子曰:“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”
做产品经理也要每天三省吾产品:
  • 产品用户会越来越多吗?
  • 用户需要的重点被抓住了, 被最恰当的满足了吗?
  • 我已经充分利用一切可能力量了吗?