公司的基因–从支付宝改版说起

昨天上午上班的时候家里打来电话说没电了, 让我买电。之前买电都是用支付宝, 于是习惯性的打开支付宝,想找买电的入口, 之前就在一级菜单下, 结果一看界面,整个蒙圈,这还真是下狠手,改的娘亲也不敢认,反反复复找了半天,也找不到买电的入口,无奈去微信群里求救,得高人指点,用全部项下的搜索最终找到那个服务。好歹我也是it青年(中年),经常指导别人怎么使用手机电脑,今天碰上一个app更新,居然不会用了,这里面必然有问题。 上网一看, 吐槽一片。 代表性的找一篇,keso的:支付宝不折腾能死?keso文章里讲明, 支付宝虽然是胡折腾,但是有折腾的理由,因为微信的成长实在太快, 微信支付用了3年时间走完了支付宝12年的路, 玛丽米克的互联网报告里微信的每月用户交易次数已经是支付宝的4倍多。支付宝一直在被动挨打,全面防守,还要问问能不能守得住。这样下去,会死吗?

还真就是可能死。 于是引发了这一篇小文。 容我慢慢道来。就说BAT,其实大家隐隐约约能够感觉到,这三巨头虽然都很牛b,但也不是为所欲为。 B家做搜索, A家做商业交易, T家做社交都是自己的基本盘。 一旦想往对方的领域插手,就会落得个惨淡收场的下场。 商业领域, 百度做过有啊,腾讯先收后卖易迅,都做不起来,腾讯认清形式,榜上京东了,百度不死心,又弄了个Mall, 还在o2o。社交领域, A家的旺信逼着员工做推广,让全国人民看了一场闹剧。 搜索就更不用说了,百度一家独大,腾讯的soso后来给了搜狗,也是不了了之。 为什么?

以下内容属于神棍乱点评, 信则有,不信则无。 前几年职场上颇为流行了一阵所谓九种人格分析, 据说大公司的HR会用这个来规划预测人的职业发展路线。 所谓九种人格,高大上一点叫性格形态学, 具体那九种,见下图。

说九种分的可能有点太细,又有人总结为三大中心:

  • 腹中心:8 9 1,或者称为生存(行为模式)中心,以身体力行为导向,对生存的问题直觉最强。
  • 脑中心:5 6 7,或者称为资讯(思维模式)中心,以思考和分析为导向,对现实事物的运动现象直觉最强。
  • 心中心:2 3 4,或者称为情感(情绪模式)中心,以感受和想象为导向,对人情和环境的气氛直觉最强。

以上虽然是对人的分析, 完全可以用来套用公司。先说A家,主要搞商业,商业是你死我活,讲行动力,行为导向,换句话说,A家最拿手的是做运营。双11,红包雨,买买买,运营无敌!腹中心。

再说T家,T家做社交,讲究对人的细微把握,要精细,要用脑,所以要拼产品,拼格局,拼细节,最终归结为良好的用户体验。A家的老板本身就是产品经理,又有张小龙加持,产品无敌, 一打开微信界面,再对比支付宝,高下立见。脑中心,多思考可以做产品

最后是B家,B家难道是情感中心,不对吧,确实不太对, 情感中心可不是这么玩的。B家的老板是技术出身,可以说本质上B家还是一个新技术公司,需要用技术来开路,拓展新边疆。做新技术真心不容易, 看华为,各种加班累死人。而B家之前主要竞争对手被众做周知的原因搞掉。有点落了劲,躺着睡觉也能挣钱。只到某一天发现原来这样是取死之道,老板跳出来要呼唤狼性。众人也称之为狼厂。呼唤什么,其实就呼唤不来什么。引用某人点评:“你试试让公司里的程序员每天都排队、集合,跟美发店的小哥小妹们一样,站在公司门口大喊“干!干!干!杀!杀!杀!我们是最棒的!保证完成任务!” 行吗? 狼厂的基因,如果有出路还在新技术上,也许是机器人,无人车, 必然不是o2o,百度外卖。

那情感是什么,心中心能做大事吗?看两个罗,有个罗着了行迹,不想去O, 非要自己做,被供应链坑了个半死,路子其实没错,有点可惜。后一个罗是明白人,只代卖,轻松挣钱。哈哈哈,未来机会都在这里,超级ip!来来来,大家一起挣钱!